Zásady vrátenia tovaru

Last Updated: January 2026

Úvod / Účel

Tieto Zásady vrátenia tovaru (ďalej len "Zásady") stanovujú podmienky, za ktorých môže zákazník (ďalej len "Zákazník") vrátiť tovar zakúpený na stránke pipohabimhice. Cieľom týchto Zásad je zabezpečiť spravodlivé a transparentné podmienky pre vrátenie tovaru, pričom sa dodržiavajú platné právne predpisy Slovenskej republiky.

Rozsah a použiteľnosť

Tieto Zásady sa vzťahujú na všetky nákupy uskutočnené na stránke pipohabimhice. Tieto Zásady sú platné pre všetkých Zákazníkov, ktorí si zakúpili tovar prostredníctvom našich služieb.

Definície

  • Tovar: Akýkoľvek produkt zakúpený Zákazníkom na stránke pipohabimhice.
  • Zákazník: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá uskutočnila nákup na stránke pipohabimhice.
  • Vrátenie tovaru: Proces, ktorým Zákazník vracia zakúpený tovar predávajúcemu.

Hlavný obsah politiky

1. Právo na vrátenie tovaru

Zákazník má právo vrátiť tovar do 14 dní od jeho prevzatia bez udania dôvodu. Tovar musí byť v pôvodnom stave, nepoškodený a v originálnom obale.

2. Postup vrátenia tovaru

  1. Zákazník musí oznámiť pipohabimhice svoj zámer vrátiť tovar prostredníctvom e-mailu na adresu [email protected] alebo telefonicky na čísle +4219107605218.
  2. Po prijatí oznámenia pipohabimhice poskytne Zákazníkovi pokyny na vrátenie tovaru.
  3. Zákazník je povinný zaslať tovar na adresu Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia. na vlastné náklady.

3. Vrátenie peňazí

Po prijatí a skontrolovaní vráteného tovaru pipohabimhice vráti Zákazníkovi peniaze do 14 dní. Vrátenie peňazí sa uskutoční rovnakým spôsobom, akým bola platba vykonaná, pokiaľ sa Zákazník a pipohabimhice nedohodnú inak.

Práva a povinnosti Zákazníka

  • Zákazník je povinný dodržiavať podmienky uvedené v týchto Zásadách.
  • Zákazník je zodpovedný za náklady spojené s vrátením tovaru, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
  • Zákazník nesmie vrátiť tovar, ktorý bol použitý alebo poškodený.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

pipohabimhice nezodpovedá za akékoľvek škody, ktoré vzniknú v dôsledku nesprávneho používania tovaru alebo nedodržania týchto Zásad. V prípade sporu si pipohabimhice vyhradzuje právo na konečné rozhodnutie.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Všetky osobné údaje Zákazníkov sú spracovávané v súlade s platnými predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane GDPR. Viac informácií nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Zmeny v politike

pipohabimhice si vyhradzuje právo na zmenu týchto Zásad kedykoľvek. Zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na stránke pipohabimhice. Zákazníci sú zodpovední za pravidelné sledovanie týchto Zásad.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo požiadavky týkajúce sa týchto Zásad, prosím kontaktujte nás na:

  • Telefón: +4219107605218
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia.

Governing Law and Jurisdiction

Tieto Zásady sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Všetky spory vyplývajúce z týchto Zásad budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.